Hur felanmäler jag min laddbox?

Garanti för laddbox och installation som utförts av våra installatörer är två år från installationstillfället. Tänk på att om du har anlitat en egen elektriker och laddboxens fel beror på felinstallation, täcker inte garantin på laddboxen detta, utan det är garantin på installationen.

För att felanmäla din laddbox hemma behöver vi uppgifter från dig för att kunna ta hand om din felanmälan.

Gör en felanmälan

För laddboxen KEBA P30 gå vidare till felanmälan genom att trycka här

För laddboxen GARO GLB+ gå vidare till felanmälan genom att trycka här

 

OBS! Tänk på att ej bryta tillverkarförseglingen i laddboxen märkt Warranty Seal, vilket framförallt gäller laddboxar från Keba (se bild). Bryts den innebär detta att garantin är förbrukad. 

Skärmklipp2

Skärmklipp1

 

 

Här kan du se exempelbilder som du ska bifoga i din anmälan för laddboxar från Keba.

Vill du ha en felsökning av din laddbox är det en kostnad som kommer att debiteras dig. Prislista hittar du här

Gäller felanmälan en publik laddstation, vänligen kontakta vår kundservice via telefon eller e-post här